MercadoLivre e a enrolação de usuários PJ

Já é a segunda compra que eu tento fazer no MercadoLivre e me deparo com um e-mail de uma loja onde eu tenho que entrar em outro site, me cadastrar e finalizar a compra por lá. Porque diabos o site permite esse tipo de usuário? É tão lindo quando a negociação é de pessoa física (PF) pra pessoa física. Você passa a grana pra conta do cara, ele no dia seguinte te envia o pacote pelo sedex e todo mundo fica feliz. Agora quando o negócio é com pessoa jurídica (PJ) a coisa muda de figura. Os caras nunca te atendem, disponibilizam número de telefone para contato que só cai na caixa postal e nossos e-mails nunca chegam pra eles.

Primeiro foi tentando comprar um R4 para meu nintendo DS, esse eu não consegui fazer o depósito porque precisava me cadastrar no site do cara e pagar com cartão de crédito. Depois foram dois cartões micro SD de 2gb cada, no e-mail que recebi deles tinha os dados da conta no Banco do Brasil, onde fiz a transferência de R$ 70,00 na semana passada e enviei na mesma hora e-mail com os dados da transferência e o endereço para o envio do meu produto. Até hoje eu não recebi resposta do e-mail, consigo falar de vez em quando com um tal de Marcelo em um celular, mas que me pede pra ligar na parte da tarde quando ele está no escritório, que lá ele vai localizar meu e-mail e confirmar a compra. Hoje desisti e não me importo em morrer na grana que já passei pra ele.

Negativei os dois e fiz propaganda negativa. O que eu não consigo entender é o MercadoLivre deixa essa putaria (desculpem a palavra) acontecer. Bom, reconheço que vacilei em não ler as qualificações negativas dos caras, que lá tem um monte de gente reclamando da mesma coisa. Enfim, vou procurar outro anúncio de micro SD, um pouco mais caro que o anterior, e que não tenha nenhum banner com nome que possa parecer loja, ler as avaliações de outros usuários e mandar pergunta para o indivíduo pra descobrir se ele é PF ou PJ.

update 15h30:
Eu compro um monte de coisa no ML, mas ainda não tinha pego nenhum PJ do inferno. Agora quando é PF (e você não é trouxa) é coisa é de Deus. E não me importo mesmo pelos 70 legais perdidos, a encheção de saco e dor de cabeça é que me motivam a escrever um post de indignação e me custam muito mais do que dinheiro.

update 17h50:
Incrivelmente, depois do cara receber algumas perguntas mal criadas (valeu Hugo!!), recebo um e-mail dele que está transcrito abaixo:

from: Romarelectronics <romareletronicosinfo@terra.com.br>
to: Alexandre (amf)
date	Wed, May 14, 2008 at 5:36 PM
subject	NEGOCIAÇÃO

BOM DIA

SR ALEXANDRE SE ASSIM O POSSO CHAMAR

VEJO QUE ESTA TENTANDO TUMUTUAR A NEGOCIAÇÃO

VC DIZ QUE PAGOU CERTO  É ISTO OU ESTOU ENGANADO??

PELO QUE DISSE EM SEU BREVE COMENTÁRIO FIQUE COM MEUS 70 REAIS

FIQUE SABENDO QUE NAO QUERO O QUE NÃO É MEU SE PAGOU COMPROVE E
DEVOLVO SEU DINHEIRO

TENTO LIGAR PARA SABER O QUE REALMENTE QUER MAS O SEU TELEFONE
ACHO QUE NEM EXISTE

AGORA ME FALE PARA QUE TUMUTUAR AS VENDAS DE OUTRA PESSOA POR
CONSIDERAR A SUA NÃO VONTADE DE SE CADASTRAR EM UM SITE.

AMIGO O MERCADO LIVRE NAO ME FORNECE ENDEREÇO E OUTRAS INFORMAÇÕES
NECESSÁRIOS TEMOS DE FAZER ISTO POR FORA E SABE DISTO

SE TEM SEUS CRITÉRIOS OK TEN HO OS MEUS SE NAO QUER COMPRAR NÃO É
OBRIGADO A NADA AGORA TUMUTUAR VENDA DE OUTRA PESSOA AÍ É DEMAIS

AGUARDO CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO PARA DEVOLVER SEU DINHEIRO

AHH A QUALIFICAÇÃO SERÁ RECIPROVA AMIGO

E essa foi minha resposta:

Será que agora você vai começar a achar meus emails na sua caixa postal?
Estou encaminhando NOVAMENTE os emails que te mandei desde o dia 07/05.
Me recuso a me cadastrar no seu site, até porque não tem nada falando
disso no anúncio. Se tivesse explícito essa necessidade, eu nem teria
dado o lance. Não preciso do dinheiro de volta, fique com esse troco e
passar bem.

Saiba que já fiz uma ótima propaganda pelos seus serviços, e se
apareceu algum comentário nos seus produtos, acho que as pessoas estão
lendo o que escrevi e tomando partido do meu problema.


--
Alexandre (amf)



---------- Forwarded message ----------
From: Alexandre (amf)
Date: 2008/5/12
Subject: Fwd: Dados para concretizar compra com ROMARELECTRONICS
To: romareletronicosinfo@terra.com.br
Cc: adonaishop@terra.com.br


Estou reenviando o comprovante conforme conversamos a pouco via telefone.


--
Alexandre (amf)

---------- Forwarded message ----------
From: Alexandre (amf)
Date: 2008/5/7
Subject: Re: Dados para concretizar compra com ROMARELECTRONICS
To: romareletronicosinfo@terra.com.br


Olá Roseli, fiz o calculo do frete pelo banner azul e ficou em R$
 10,06 via carta registrada. Acabei de fazer uma transferência via
 Banco do Brasil e segue os dados do comprovante -

 ------
 Comprovante
 SISBB - Sistema de Informações Banco do Brasil - 07/05/2008 -
 Auto-Atendimento BB - Hora: 14:42:23
 Agência: XXXX-X - Conta: XXXXXX-X - Cliente: ALEXANDRE X XXXXXXX
 Debitado
 Agência: XXXX-X
 Conta: XXXXXX-X
 Nome: ALEXANDRE XXXXXXXX

 Creditado
 Agência: 1194-0
 Conta: 12246-7
 Nome: ROSELI DE ALMEIDA BATISTA

 Data: Nesta data
 Valor: 69,96
 Transação efetivada com sucesso!
 -----

 Meu endereço -

 ALEXANDRE XXXXXXXX
 RUA XXXX XXXXXX, XXX AP XX - XXXXXXXXX XXXXX
 SÃO PAULO/SP
 CEP XXXXX-XXX


 --
 Alexandre (amf)

16 Comments »

  1. jean boechat said,

    May 14, 2008 @ 15:14

    Amigo (hehehe), se fosse só essa putaria no Mercado Livre.

  2. Felipe said,

    May 14, 2008 @ 15:20

    O grande problema do ML é que praticamente todas as negociações têm como base uma relação de confiança comprador-vendedor que simplesmente não funciona no Brasil. Essa falta de educação e a lei do mais esperto que me irritam e que tem de monte no ML. Prefiro comprar no StandCenter e similares que pago pro chinesinho na hora e levo também na hora… ou compro com gente conhecida… ML nunca mais, só tive problema…

  3. andre said,

    May 14, 2008 @ 15:22

    Já ouvi cada história. tenho um amigo que perdeu mais de 3000 reais tentando comprar um video game… o jeito é negativar o mercado livre inteiro

  4. Hugo Santos said,

    May 14, 2008 @ 15:43

    13/05/2008 15:17
    “Este espaço foi editado pelo MercadoLivre
    No site não é permitido cometer faltas por excessos verbais. Se você tem alguma dúvida, lhe recomendamos que consulte as Políticas de Publicação.”
    AMFDESIGN…(22)

    O comprador que se dane, e os outros compradores que poderiam ser alertados, também. É isso ? Legal hein Mercado Livre palmas pra você.

  5. Rhenan said,

    May 14, 2008 @ 15:44

    O mercado livre faz juz ao seu antropônimo, é livre a todo tipo de negocioações, putarias e má fé estão no pacote.

  6. Lucas Pedroza said,

    May 14, 2008 @ 15:46

    É a Sindrome Elegance tomando conta das pessoas…hahaha…sai de perto do Juninho!

  7. Hugo Santos said,

    May 14, 2008 @ 15:59

    Aí galera, vendedor safado merece ser punido!
    Vamo postar uma porrada de comentário negativando o cara lá no ML!
    Eu já deixei o meu lá nesse produto e vou deixar em outros.
    Hj foi com o AMF podia ter sido comigo ou com vocês.
    Bora queimar esse mané aí pra nunca mais ele fazer isso com ninguém.

  8. Hugo Santos said,

    May 14, 2008 @ 18:13

    YEAAAAH!!! FICOU COM MEDINHO! AHEUHAUEHAUEH!!!

  9. Protesto 2.0 - como fazer seu protesto ser ouvido na era da web » Revolução Etc said,

    October 25, 2008 @ 13:09

    […] MercadoLivre e a enrolação de usuários PJ […]

  10. junin said,

    November 18, 2008 @ 17:58

    oi quero comprar uma boquilha do sax reto
    entregar em joviania fica perto de aloandia
    (junin)

  11. herr boer said,

    July 20, 2009 @ 14:18

    Compra o R4 com um bom vendedor e não perca mais o seu tempo.
    Vendedor herr boer do mercado livre.

  12. luis said,

    August 26, 2009 @ 19:35

    Tem o outro lado da moeda. Eu só gosto de comprar coisas novas. Se é de PJ com nota e garantia, meljhor. Assim comprei minha maquina digital canon, placa de video, memoria ram, etc. Tambem já compreu m ipod de pessoa fisica que tinha trazido de muamba.
    E como vendedor, sou um ser humano, pessoa fisica, mas tenho uma empresa e loja de moda (nao vou dizer o que) pelo ML, eu atendo pessoalmente os emails e perguntas já que fico em casa no computador e passo as instruções pra loja.

    Como voces podem ver existe de tudo. Pra começar o mercadoLivre brasileiro é de uma empresa Argentina, do ML de lá, aqui os brasileiros nao tem capacidade pra administrar um baita portal desses. Por sua vez o ML Argentino é uma filial do eBay (se vcs tem um pingo de informação devem saber o que é) e já é e será no Brasil e em todo um mundo o maior meio comercial varejista.

    É melhor irem se acostumando com eBay, ML porque é um sistema que veio pra ficar, e onde se encontram as melhores opções de preço, já que os lojistas não precisam embutir no preço aluguel, salarios, impostos varios, etc. Cuidem bem de seu nome, honrem as compras, porque irão precisar do site cada vez mais!
    Luis

  13. amf said,

    August 26, 2009 @ 19:39

    Luis, concordo com tudo o que disse, só não concordo com a falta de transparência do ML e a necessidade de termos que fazer outro cadastro e colocar nosso número de cartão de crédito em outro site que não sabemos a procedência ou temos a certeza de serem seguros como o ML é. Já fiz muita compra pela Amazon comprando de terceiros e é tudo bem transparente. Faço a compra como se fosse direto da Amazon, pago pra eles e recebo a encomenda do terceiro sem a necessidade de outro cadastro.

  14. Luis said,

    August 26, 2009 @ 20:48

    Verdade Alexandre, mas é uma questão de observar os pontos do vendedor, se ele tem um monte tipo dois mil ou mais, etc., mesmo que lhe redirecione pro seu site…pode confiar, são os pontos positivos que atestam que essa empresa é uma PJ confiável.

    Sabe porque fazem isso? Um dia se vc for vendedor vai entender. Eu vendo poucos itens e mesmo assim fico perdidinho com as vendas e as perguntas de clientes. Deposi que vc responde uma pergunta, some o onome de quem perguntou lá no historico, ai o cara faz uma nova pergunta e vc tem que rastrear e adivinhar a especificação a que ele se refere. Pior, apos a confirmação de venda, com o email padrão de Parabens do ML, como vc sabe qual a cor e o tamanho que o cliente quer?

    Eles te redirecionam pra ter um historico organizado de todos os compradores, itens em transito, em embalagem, em preparação, em reclamação, em fim. Seria IMPOSSÌVEL administrar um grande numero de ites só com emails padrão no outlook express ou no webmail.

    O Amazon é diferente, tem deposito proprio e intermedia a operação, eles te vendem um produto ou agenciam com terceiros. Como a Americanas.com.
    sds
    Luis

  15. eudione nunes da cruz said,

    February 12, 2011 @ 14:26

    EU SOU EUDIONE NUNES DA CRUZ FIZ MEU CADASTRO HOJE E NÃO FINALIZEI PRECISO FINALIZÁ-LO PARA CONCLUIR A MINHA COMPRA.

  16. DEBORA DANIELA said,

    May 2, 2011 @ 15:18

    Olá pessoal, acho(acho?) que estou sendo enrolada pelo mercado livre,no dia 18 de janeiro deste ano cliquei em comprar e finalizei a compra de uma lâmina para minha plotter de recorte e aguardei, mas o vendedor me enviou um emaul de pedido de finalização de compra, não entendi e resolvi pesquisar e descobri que o vendedor aparecia como péssimo, muita gente reclamando dele, desde então como não recebi mais nenhuma notícia, entendi que tinha sido cancelado,pois o mercado livre me avisou que a administradora do meu cartão não havia liberado a transação e por isso fiquei tranquila mas para minha surpresa ao acessar o cartão é que as 06 parcelas de 22 reais e pouquinho já estava liberado e sendo creditado ao ML, desde então é uma luta constante para reaver o meu dinheiro pois hoje mesmo acessando meu cartão descobri que já paguei 03 parcelas e o ML já me enviou mil e-mails informando sempre que “nos aguade por mais 03 dias que estaremos resolv…” no último me perguntou se a administ. do cartão já havia me notificado o estorno, vê se pode? Eu só queria saber quem ficou com o meu dinheiro se até hoje não recebi lâmina alguma? E olha que paguei por isso. Débora.

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